Q&A Hoe effectief te reageren op felle kritiek Beste Joseph, Als iemand me ergens van beschuldigt of tegen me schreeuwt, is mijn reactie: “Ze moeten wel gelijk hebben…”. In mijn gedachten ben ik namelijk altijd schuldig, zelfs als het simpelweg niet waar is wat ze zeggen. …
Hoe geef je feedback aan iemand zonder dat je hem/haar beledigt? Sr. Master Trainer Candace Bertotti geeft in deze Q&A uitleg hoe je feedback geeft die gebaseerd is op het verbeteren van prestaties.
Is het moreel binnen uw organisatie niet zo hoog als het zou moeten zijn? David Maxfield geeft praktische tips hoe u het tij kunt keren en het moreel binnen uw organisatie kunt verhogen!
Hoe GTD teams beter laat samenwerken Ik zal geen namen noemen, maar een paar gelukkige mensen met wie ik werk, krijgen regelmatig e-mails van mij die als volgt beginnen: “Hallo, ik ben bezig met mijn wekelijkse review en mijn @Wachten Op lijst. Tenzij ik het heb gemist, heb ik geen reactie…
Wat zijn de drie belangrijkste conversaties voor een manager om de prestaties van zijn of haar team te verbeteren?
Communicatieve vaardigheden zijn op de werkvloer zo belangrijk dat het zelfs invloed kan hebben op iemands carrière. Wij geven 7 vaardigheden voor succes!
Als u zich ooit hebt afgevraagd waarom zoveel negatieve en kritische leiders aan de macht lijken te komen, werpt recent onderzoek een licht op de oorzaak. Het blijkt dat hoewel we zeggen dat we medelevende en empathische leiders willen, we zien dat nee-zeggers meer macht hebben dan hun niet-…
We zijn allemaal wel eens onaangenaam verrast door een e-mail. Ik noem zulke berichten e-mailmijnen. De dagelijkse berg onschuldige mailtjes kan zomaar een digitale landmijn bevatten die gemakkelijk tot een conflict leidt als je erop trapt.
Je bent het niet eens met je leidinggevende. Wat nu? Je baas stelt een nieuw initiatief voor, maar volgens jou gaat dat niet werken. Je teamleider spreekt een deadline af die volgens jou niet realistisch is. Wat kun je zeggen als je het niet eens bent met iemand die meer gezag heeft dan jij? Hoe…
Hoe doorbreek je een (zakelijke) patstelling in een relatie? Beste Joseph, Ik werk aan een project met twee klanten die een conflict met elkaar hebben. De ‘verhalen’ die ze over elkaar vertellen, staan een oplossing in de weg. Het conflict sleept nu al zo lang voort dat ze beiden hun…
