In drie stappen de beste baas ooit worden

Leidinggevenden en medewerkers beïnvloeden elkaar. Beide spelen in een belangrijke rol in hoe de klus geklaard gaat worden. Met andere woorden, leiderschap gaat over WIJ, niet over MIJ. Laten we eens kijken naar de drie stappen die een leidinggevende kan nemen om de baas te worden die mensen en …

Hoe effectief te reageren op felle kritiek

Q&A Hoe effectief te reageren op felle kritiek Beste Joseph, Als iemand me ergens van beschuldigt of tegen me schreeuwt, is mijn reactie: “Ze moeten wel gelijk hebben…”. In mijn gedachten ben ik namelijk altijd schuldig, zelfs als het simpelweg niet waar is wat ze zeggen. …

Hoe GTD teams beter laat samenwerken

Hoe GTD teams beter laat samenwerken Ik zal geen namen noemen, maar een paar gelukkige mensen met wie ik werk, krijgen regelmatig e-mails van mij die als volgt beginnen: “Hallo, ik ben bezig met mijn wekelijkse review en mijn @Wachten Op lijst. Tenzij ik het heb gemist, heb ik geen reactie…

Wanneer een e-mailwisseling pijnlijk wordt

We zijn allemaal wel eens onaangenaam verrast door een e-mail. Ik noem zulke berichten e-mailmijnen. De dagelijkse berg onschuldige mailtjes kan zomaar een digitale landmijn bevatten die gemakkelijk tot een conflict leidt als je erop trapt.