2 dagen
Vanaf € 995 ex. BTW
Incompany voordeliger vanaf 8 deelnemers
8.8 van de 10
gebaseerd op 33 reviews
Na deze training kun je de verkorte versie van 1 dag van “Crucial Conversations voor meesterschap in dialoog” volgen. Daarmee maak je jouw set aan Crucial Skills compleet.
Misschien herken je dit wel; als leidinggevende heb je duidelijke afspraken gemaakt met je medewerker en hier goede gesprekken over gevoerd. Toch worden deze afspraken regelmatig niet nagekomen. Het lijkt wel of deze persoon het gewoon niet wil begrijpen, terwijl het toch allemaal heel duidelijk is. Wat kunt je nog doen? Er is duidelijk sprake van een kloof tussen de verwachtingen en de daadwerkelijke prestatie. Ondanks dat het lijkt dat deze persoon “het niet wil begrijpen”, kunnen er tal van oorzaken voor zijn. De training ‘Crucial Conversations voor aanspreken op verantwoordelijkheid’ leert je om de situatie goed te analyseren en de ander te helpen om deze kloof te dichten. Je maakt hierbij gebruik van Crucial Conversations technieken, aangevuld met de 6 bronnen van invloed.
Medewerkers verantwoordelijk houden is de basis voor een goede management performance, zowel in de performance review gesprekken als in het dagelijks werk. Wanneer leidinggevenden hun vaardigheden uitbouwen om medewerkers op een opbouwende manier verantwoordelijk te houden dan vergroot dat ook het vertrouwen, efficiëntie, betrokkenheid en meer. De tweedaagse training ‘Crucial Conversations voor aanspreken op verantwoordelijkheid’ geeft leidinggevenden een praktisch model met 9 krachtige vaardigheden om tegenvallende prestaties van hun medewerkers positief te beïnvloeden.
De training is geschikt voor iedere leidinggevende die behoefte heeft aan een model met praktische vaardigheden om tegenvallende prestaties van medewerkers op een opbouwende manier bespreekbaar te maken. Jouw aanspreektechnieken zullen leiden tot positieve gedragsverandering en betere resultaten. Deze training is in feite een performance review training, waarbij vooral het belangrijkste en moeilijkste onderdeel centraal staat.
De training leert je 9 krachtige vaardigheden om performance problemen op te lossen, vertrouwen en betrouwbaarheid te versterken en inconsistentie weg te nemen. Leer om iedereen verantwoordelijk te houden, ongeacht hun macht, positie of autoriteit.
Bekijk de video om meer te weten te komen over de vaardigheden en uitvoeringsmogelijkheden.
De training wordt zowel klassikaal als virtueel gegeven. Onze virtuele methode is zeer interactief met dezelfde hoogwaardige leereffecten. De training vormt het hart van de complete leerervaring met een uitgebreid voor- en natraject. Er is een open programma waar individuele deelnemers op kunnen inschrijven. Daarnaast kan de training ook in-company worden ingezet voor specifieke teams, maar ook als onderdeel binnen bestaande programma’s voor de gehele organisatie. In het laatste geval kan het certificeren van interne trainers een goede optie zijn.
San Antonio School District zag een daling van 50% in tijdrovende interne klachten en persoonlijke problemen.
St. Joseph's Healthcare rapporteerde een vermindering van het ziekteverzuim van 15 naar 12 dagen per full-time werknemer, en de tevredenheidscijfers van de werknemers waren 64% hoger dan het landelijk gemiddelde.
Pride International verbeterde hun totale incidentenpercentage met 55% en rapporteerde nul ongevallen waarbij werknemers tijd op het werk moesten missen.
Orkin rapporteerde een reductie in personeelsverloop van 8% en Pride International een daling in het personeelsverloop van 40%.
Dallas Housing Authority elimineerde ‘eilandjes’ tussen afdelingen en hielp medewerkers initiatief te nemen om conflicten met hun supervisors op te lossen.
Crucial Conversations heeft voor alle varianten een uniek Train-de-Trainer concept. Met een extra training van 2 dagen word je door één van onze Master Trainers gecertificeerd om jouw eigen collega’s de 9 krachtige vaardigheden van ‘Crucial Conversations voor aanspreken op verantwoordelijkheid’ bij te brengen. Met dit concept bespaar je niet alleen kosten, maar open je de deur voor de gehele organisatie om dé standaard van effectieve communicatie te adopteren. Zo creëer je een gezonde bedrijfscultuur met betere resultaten en relaties. Word ook lid van onze trainer community en blijf jezelf ontwikkelen samen met vakgenoten.
Heel leerzame training! Goede handvatten om accountability gesprekken te voeren met het team.
Leerzaam, maakt alles inzichtelijk.
Mooie aanvulling op de voorgaande training Crucial Conversations voor meesterschap in dialoog.
- Leerzaam - eye openers - nieuwe tactieken
Prima opfris en extra info voor het voeren van gesprekken
Leerzame en praktische training.
Een hele waardevolle training.
Inzicht krijgen in het verschil tussen motivatie en bekwaamheid!
Prima maar in mijn ogen te veel kaartjes en boekjes etc. Zie liever praktijkvoorbeelden en deze bespreken.
Download de brochure van de training en ontdek wat deze vaardigheden jou en je organisatie opleveren.
DOWNLOADMaak online kennis met het trainingsconcept. Tijdens een Live Sneak Preview van de training ga je actief aan de slag om kennis te maken met enkele vaardigheden uit de training.
LEES MEEROnderzoek hoe jij reageert als je met een kloof tussen afspraak en verwachting wordt geconfronteerd!
DOE DE TESTAls je een vraag hebt over de training, stel ze gerust aan onze experts. Zij helpen je graag met het ontdekken van Crucial Conversations voor aanspreken op verantwoordelijkheid.
STEL JOUW VRAAGOntwikkel de krachtige vaardigheden van Crucial Conversations voro aanspreken op verantwoordelijkheden door deel te nemen aan één van onze open trainingen.
DATA & LOCATIESTrain groepen in de high-impact vaardigheden van Crucial Conversations voor aanspreken op verantwoordelijkheid. Vraag vrijblijvend meer informatie aan over de mogelijkheden.
INFO AANVRAGENLeid interne trainers op in de Crucial Conversations vaardigheden en laat de verandering krachtig van binnenuit komen.
LEES MEERBestel de wereldwijde bestseller en maak kennis met de krachtige vaardigheden om ongewenst gedrag op te lossen.
BESTELLENCrucial Conversations voor aanspreken op verantwoordelijkheid is een unieke training die al miljoenen mensen wereldwijd hebben gevolgd. Het is een levensveranderend concept; het is life-science. Ontdek wat deze training jou en je organisatie kan bieden. Laten we vrijblijvend kennismaken, stuur ons gerust een bericht met je vraag. We helpen je altijd graag.
LATEN WE KENNISMAKEN