Hier vindt u ons volledige nieuwsarchief terug.
23-06-2022
Als je te maken hebt met racistische opmerkingen, seksuele intimidatie of dagelijks getuige bent van ander vernederend gedrag op het werk, schik je dan niet en neem geen ontslag. Maak korte metten met de dwaze maar algemeen heersende overtuiging dat je enige keuze bestaat uit pikken of ontslag …
23-06-2022
VRAAG Beste Scott, Ik ben een nieuwe manager van een team dat voorheen een leider had die schreeuwde, vernederende motivatie- en controlemethoden gebruikte en vaak mensen vernederde. De leider werd verwijderd voor dit gedrag en ik heb de rol overgenomen. Ik zie tekenen dat het team gebroken is…
23-06-2022
VRAAG Beste Justin, Ons bedrijf lanceert een nieuw programma en mijn medewerkers staan zeer negatief tegenover de verandering. Hoe kan ik ze zover krijgen dat ze de verandering accepteren en meewerken? Met vriendelijke groet, Marijke Auteur: Justin Hale…
23-06-2022
VRAAG Beste Ryan, Ik heb een werknemer die negatieve opmerkingen maakt en probeert het leiderschap te ondermijnen. Ze is goed in haar werk, maar ze creëert een giftige omgeving met ons personeel, en ze heeft een sterke invloed op hen. Hoe kan ik met dit gedrag omgaan? Met vriendelijke groet, …
23-06-2022
VRAAG Beste Joseph, We hebben jonge mensen aangenomen die extreem terughoudend lijken om met klanten/partners aan de telefoon of persoonlijk te praten. Ze sms’en en e-mailen wel, maar vermijden meestal alle verbale of persoonlijke gesprekken. Wij werken in de landbouw; onze klanten zijn …
23-06-2022
VRAAG Beste Justin, Ik heb werknemers die respectproblemen hebben met hun collega’s en leiders. Sommige problemen hebben te maken met dingen die in het verleden zijn gebeurd, terwijl andere te maken hebben met leiderschapscapaciteiten of het gebrek daaraan. Dit gebrek aan respect …
21-09-2021
In een perfecte wereld zouden Crucial Conversations altijd face-to-face worden gehouden. De voordelen van directe feedback en non-verbale communicatie maken de dialoog veel rijker en nauwkeuriger. Het huidige wereldwijde en verspreide personeelsbestand laat echter niet altijd persoonlijke …
21-09-2021
VRAAG Beste Al, Ik heb de Crucial Conversations training gevolgd en probeer met de vaardigheden te oefenen, maar het is moeilijk als de persoon met wie ik probeer te communiceren niet “meespeelt”. Als ik bijvoorbeeld probeer te vragen hoe hij of zij zich voelt of waarom hij of zij …
21-09-2021
Het is 16:55 uur en je werkdag komt tot een eind. Je moet stoppen met werken en gaat snel naar huis om aan het eten te beginnen. Terwijl je even de tijd neemt om je dag te overdenken, realiseer jij je dat van de takenlijst die je van plan was te voltooien, de meest belangrijke zijn blijven …
